闲鱼上的东西可信吗,可以退货吗
闲鱼上的东西可信吗,可以退货吗?二手平台交易是近几年比较热门的一种方式,用户能够在上面出售自己闲置的物品,也能找到比较合适的二手商品进行购买!那么这些东西买过来之后不满意还能退货吗?这是大家都比较关心的问题,小编这次就带来这些问题的解答!一起来跟小编看看吧!
闲鱼上的东西可信吗,可以退货吗
可以的,不过生鲜类或者特殊类的产品是不可以可以退货。
退还这步主要是看卖家这边,如果对方愿意退那处理起来其实很快,如果对方不愿意或者一直在推脱,那可以找客服或者闲鱼小法庭来投诉,当然,大家也要收集好证据,比如拍照,与卖家的留言等等,这样方便客服或者小法庭来裁决,方便退货和退货。
当然通常情况下,大家遇到的问题都可以处理的比较妥当,但前提是大家手里的证据是对自己有利的。
正常来讲在闲鱼上买的东西是可以退货的,这个大家不用担心,如果怕退不了,可以先跟卖家这边沟通下,确认了可以退货后再下单也不迟,毕竟沟通过,你手上就有证据,这样如果后期卖家反悔,你可以直接提交证据,让客服这边直接办理。
大家可以按照下面的方法来操作:
1、要先填退货的缘由,然后对方这边会受到消息。
2、跟商家达成协议后,然后完成退货,待确认完后,完成实际的退。
依次逐条的来解读:
1、选择实际货物状态和退款原因,填写说明之后就可以提交申请了。
2、在卖家处理期内可以进入已买到的宝贝页面,找到对应的交易选择退款处理中查看退款的详细说明和超出时限的答复。
注意:在未收到货时退款是不能在当下修改的,默认申请全部的交易金额,卖家同意退款申请后,钱款将直接退回。
3、商家有五天的时间来处理买家的退款申请,若双方觉得可退,找到对应交易请退货,根据卖家在退款页面提供的地址找快递进行退货的这块的操作。
4、退货后,到退款详情页面填写退货信息,然后卖家收货,最后退款。
5、退货信息提交成功后,后续找到对应交易退款处理中查看退款的信息、超时时间及卖家答复。
6、商家有一周半的时间来进行收货的确认,超时没动静的,平台也会自动退款给买家。
7、退款成功后,就可以进入退款页面查看退回钱款的去向。
以上就是所有关于闲鱼上的东西可信吗,可以退货吗的问题解答,关于闲鱼或者是其他软件上的问题,大家可以关注68手游网噢!
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